為全面提升民輔警心理素質(zhì)，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，近年來(lái)，銀川市公安局以從優(yōu)待警為抓手，將心理健康服務(wù)作為隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)“團(tuán)輔+個(gè)輔”雙軌并行、完善設(shè)施、精準(zhǔn)測(cè)評(píng)、多元激勵(lì)等舉措，構(gòu)建全方位心理服務(wù)體系，為公安工作注入強(qiáng)勁“心”動(dòng)能。
針對(duì)基層民警執(zhí)法壓力大、情緒疏導(dǎo)需求迫切問(wèn)題，銀川公安組建區(qū)、市兩級(jí)專家團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展“送教上門”活動(dòng)，通過(guò)“健康知識(shí)講授+心理咨詢講座+團(tuán)體沙盤互動(dòng)”組合模式，幫助民輔警掌握情緒調(diào)節(jié)技巧。在指揮部、特警支隊(duì)等實(shí)戰(zhàn)單位開(kāi)展“倡導(dǎo)和諧心態(tài)崇尚心理健康”等特色團(tuán)輔活動(dòng)，通過(guò)自我認(rèn)知提升和情感共鳴，實(shí)現(xiàn)深度減壓。同時(shí)建立團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制，適時(shí)實(shí)施“面對(duì)面”談心疏導(dǎo)。2024年以來(lái)，共開(kāi)展各類心理活動(dòng)70余場(chǎng)次。
全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)分別建成標(biāo)準(zhǔn)化心理舒緩室，配置沙盤治療、音樂(lè)放松等9類功能區(qū)域，配備沙盤、放松椅、智能宣泄儀等專業(yè)設(shè)備，制定心理咨詢工作流程和相關(guān)制度，邀請(qǐng)區(qū)、市專家以及市局心理服務(wù)小分隊(duì)開(kāi)展心理服務(wù)工作，通過(guò)分享心理減壓“小貼士”、情緒管理應(yīng)激“小技巧”，普及心理健康知識(shí)，提高心理健康意識(shí)。截至目前，共建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化心理服務(wù)咨詢室8個(gè)，并逐年進(jìn)行完善。
采用“線上問(wèn)卷+專業(yè)量表”雙軌測(cè)評(píng)模式，對(duì)900余名民警開(kāi)展心理健康普查，建立電子心理檔案系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心理狀態(tài)變化。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，完成心理健康、情緒表現(xiàn)、壓力水平、壓力源等內(nèi)容測(cè)評(píng)，全方位對(duì)民輔警心理狀況、工作生活壓力和應(yīng)對(duì)壓力水平進(jìn)行綜合評(píng)估。通過(guò)測(cè)評(píng)客觀真實(shí)掌握民輔警心理狀況，對(duì)需要開(kāi)展心理服務(wù)的人員主動(dòng)干預(yù)，實(shí)現(xiàn)心理問(wèn)題早介入、早疏導(dǎo)。
開(kāi)展“警營(yíng)讀書季”“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”“關(guān)愛(ài)女性健康、綻放美麗人生”等活動(dòng)，建立“心理能量角”，提供碎片化放松空間。推行“生日假+調(diào)休制”等暖警措施，將心理健康服務(wù)與定期體檢、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等制度深度融合。建立警屬聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)開(kāi)放日、親子輔導(dǎo)等活動(dòng)，消除民警后顧之憂。2024年以來(lái)，共邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)知名專家開(kāi)展健康知識(shí)講座和義診14場(chǎng)次，改進(jìn)就醫(yī)“綠色通道”，開(kāi)通兩級(jí)就醫(yī)熱線，讓143余名民輔警及家屬享受快捷高效服務(wù)，共有597個(gè)集體和個(gè)人立功受獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)“單位+家庭”雙向賦能。
為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)，為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)，為干事者撐腰。銀川公安把依法維護(hù)民警執(zhí)法權(quán)威作為凝聚警心的重要任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)決維護(hù)民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益，查處不實(shí)舉報(bào)投訴，及時(shí)為相關(guān)單位和民警澄清事實(shí)真相，澄清過(guò)程中聘請(qǐng)專門心理老師對(duì)民警進(jìn)行心理疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)澄清效果與民警關(guān)懷的雙重提升。
心理健康服務(wù)體系是公安隊(duì)伍現(xiàn)代化建設(shè)的重要支撐。銀川公安將以心理健康服務(wù)中心為樞紐，深化“測(cè)評(píng)+干預(yù)+守護(hù)”機(jī)制，推動(dòng)心理服務(wù)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)預(yù)防”升級(jí)，為鍛造“四個(gè)鐵一般”公安鐵軍提供堅(jiān)實(shí)心理保障，不斷推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（寧夏新聞網(wǎng)記者 胡俊 圖片由警方提供）
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